Online-Beratung für Menschen mit Glücksspielproblemen

Die Sozi­al­päd­ago­gin Eri­ka Wim­mer: ​„Play­Ch­an­ge ist für all jene geschaf­fen, die ohne­hin viel online sind und an Online-Glücks­spie­len teil­neh­men“. Bera­tung sei nötig. Denn Bay­ern­weit zei­gen rund 70.000 Men­schen ein pro­ble­ma­ti­sches oder patho­lo­gi­sches Glücks­spiel­ver­hal­ten. Eri­ka Wim­mer: ​„Meist ver­ge­hen vie­le Jah­re zwi­schen dem Beginn einer Glücks­spiel­sucht und der Inan­spruch­nah­me von Hil­fe. Die Betrof­fe­nen oder deren Ange­hö­ri­ge kom­men oft erst, wenn es gar nicht mehr anders geht und alles ver­spielt wur­de.“ Der Gang in eine Sucht­be­ra­tungs­stel­le sei oft ein Rie­sen­pro­blem. Dabei sei die Pro­ble­ma­tik psy­chisch stark belas­tend für alle Beteiligten. 

„Mit Play­Ch­an­ge wol­len wir die­sen ers­ten und wich­ti­gen Schritt deut­lich ver­ein­fa­chen“, erklärt Wim­mer und ergänzt, dass die neue Hil­fe­platt­form auch für Men­schen kon­zi­piert sei, die Glücks­spiel­an­ge­bo­te in Spiel­hal­len, Sport­wett­bü­ros oder Spiel­ban­ken nutzen. 

Play­Ch­an­ge ist kos­ten­los, ein­fach zu bedie­nen und erfüllt die hohen Stan­dards für Daten­schutz und Sicher­heit. Wer sich über Play­Ch­an­ge bera­ten las­sen will, kann mit­tels geschütz­tem E‑Mailsystem, Chat oder Mes­sen­ger mit den Bera­te­rin­nen und Bera­tern in Kon­takt tre­ten. Online, anonym und via Smart­phone, Tablet oder PC bie­tet Play­Ch­an­ge einen nied­rig­schwel­li­gen Zugang.

Die kos­ten­lo­se App von Play­Ch­an­ge für iOS und Android gibt es in den Apps­to­res von Apple und Google.

Beson­ders gut fin­det Eri­ka Wim­mer die Mes­sen­ger-Bera­tung: ​„Vie­le Men­schen kom­mu­ni­zie­ren inzwi­schen nahe­zu aus­schließ­lich über die sozia­len Medi­en oder Mes­sen­ger wie Whats­App. Aus Daten­schutz­grün­den kommt Whats­App in der Sucht­be­ra­tung aber nicht zum Ein­satz. Play­Ch­an­ge bie­tet des­halb eine daten­schutz­si­che­re Bera­tung, was bei dem äußerst sen­si­blen The­ma Glücks­spiel­sucht sehr wich­tig ist.“ Eine Online-Videobe­ratung ist in Pla­nung. Die Cari­tas-Bera­te­rin hofft, dass Play­Ch­an­ge gut ange­nom­men wird und sich schnell als ergän­zen­des Hilfs­an­ge­bot etabliert.

In der Fach­stel­le Psy­cho­so­zia­le Bera­tung und Behand­lung Pas­sau des Cari­tas­ver­ban­des für die Diö­ze­se Pas­sau e.V. ist Eri­ka Wim­mer unter 0851/5018 842 erreichbar.

Text: Cari­tas­ver­band für die Diö­ze­se Pas­sau e. V.